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Título : Prevalencia del síndrome de burnout en el personal asistencial de salud del servicio urgencias de la Unidad Integrada de Servicios de Salud de Fontibón Subred SurOccidente E.S.E y de la Unidad Integrada de Servicios de Salud Engativá Subred Norte E.S.E de la ciudad de Bogotá, en el primer semestre del año 2018
Autor : García Rueda, Lorena Tatiana
Jiménez Chavez, María de los Angeles
Riaño Alarcón, Sulma Lilian
Umbarila Cuitiva, Edgar Alexander
Fecha de publicación : 2018
Resumen : El síndrome de Burnout es definido en la actualidad como el síndrome de desgaste profesional, se caracteriza por una respuesta extrema al estrés crónico dentro del contexto laboral generando agotamiento físico, mental, desajuste organizacional y social progresivo, afectando al trabajador y a su entorno. En Latinoamérica, se encuentra poca información acerca de la presentación del síndrome2, aunque en Colombia se ha estudiado principalmente en el servicio de urgencias encontrándose que la población de enfermería es uno de los grupos mayormente susceptibles a padecer dicha patología. Estudios previos a nivel mundial revelan que el personal sanitario es una de las poblaciones con mayor vulnerabilidad de sufrir este padecimiento, el cual está vinculado en función de las áreas de desempeño11; siendo una de las áreas que se ha investigado principalmente el área de urgencias ya que se constituye como el servicio de mayor exposición diaria a situaciones generadoras de estrés, que no son mitigadas a partir de los protocolos de actuación y de la preparación adecuada de profesionales12. Al considerar que la prevalencia del síndrome de burnout varia en los territorios dependiendo de las variabilidades de los sistemas de salud establecidos y de los factores propios de los centros de salud13 y ante la inexistente evidencia de la exploración de este en entidades públicas de la ciudad de Bogotá; ante la reorganización del sector salud por la expedición del acuerdo 641, se establece como objetivo del presente proyecto determinar la prevalencia del síndrome de Burnout en el personal asistencial de salud de dos unidades integradas de servicios de la ciudad de Bogotá en el área de urgencias. Se realizó un estudio de tipo descriptivo, observacional, de corte transversal, se obtuvo una muestra poblacional equivalente a ochenta y cuatro personas para una distribución de cuarenta y dos personas por cada institución involucrada y se usaron como instrumentos de medición una encuesta sociodemográfica y el cuestionario Maslach Burnout Inventory. En los resultados obtenidos en el presente estudio se puede evidenciar una prevalencia del síndrome de burnout equivalente al 5% en la población total estudiada y por instituciones implicadas correspondiente al 2% para la Unidad Integrada de Servicios de Salud- Fontibón- Subred Suroccidente y el 8% para Unidad Integrada de Servicios de Salud-Engativá- Subred Norte; resultados que se asemejan a los valores de prevalencia obtenidos en otros estudios, cuyos valores oscilan entre el 5 y 57% y que contemplan grupos poblacionales similares46, pero que discrepan en cuanto a los valores obtenidos en las variables de Maslach de otras publicaciones47. Se hallaron resultados que reflejan la no existencia de diferencias estadísticamente significativas en cada institución involucrada en el estudio y que el lugar de trabajo según condiciones puede no determinar el desarrollo del síndrome, pero se hace evidente la importancia de generar ambientes óptimos para los trabajadores de la salud en el servicio de urgencias, dado que este síndrome pone en riesgo la calidad de la atención de las personas en los centros asistenciales, por lo que se recomienda a cada una de las unidades integradas de servicio de salud identificar el estrés al que están sometidos los trabajadores diariamente y de esta manera implementar métodos que reduzcan la sobrecarga laboral y que favorezcan adecuados ambientes de trabajo
Descripción : 84 páginas : gráficas
URI : https://repository.udca.edu.co/handle/11158/967
Thesis director: Mahecha, Lina, dir.
Osorio García, Samuel David, dir.
Aparece en las colecciones: AAL. Medicina



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