Propuesta para analizar la información que proporciona el indicador de oportunidad de entrega de medicamentos del plan obligatorio de salud (POS) en Colombia

Abstract

Para evaluar la calidad de atención en salud se hará énfasis en la oportunidad, que es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de servicios en relación con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionar el acceso a los servicios. ¿Cómo establecer una metodología que permita analizar la información que proporciona el indicador de oportunidad entrega de medicamentos del plan obligatorio de salud (POS) en Colombia, para así lograr su actualización obteniendo información confiable y control de la misma, facilitando su estudio?. Se plantea como objetivo general: Realizar una propuesta que permita analizar la información que brinda el indicador de oportunidad de entrega de medicamentos POS en Colombia. Y como objetivos específicos, Proponer estrategias iniciales que permitan definir los criterios necesarios para el análisis detallado de la información del indicador. Establecer una metodología de análisis de la información basados en el rango de cumplimiento que para facilitar la interpretación del indicador. Parametrizar los resultados que proporciona el indicador para adoptar la metodología propuesta y generar planes de mejora. Para el desarrollo de este proyecto se deben realizar una serie de estrategias basadas en la información obtenida del indicador de oportunidad de entrega de medicamentos pos en Colombia, para diseñar una metodología clara que permita analizar los resultados. Se elaboró la metodología para analizar la información brindada por el indicador de oportunidad de entrega de medicamentos POS en Colombia. Se sugiere que se implemente la nueva metodología para interpretar el indicador de Oportunidad de entrega de medicamentos POS tanto en las EPS’s como en el Ministerio de Salud y Protección Social y que estas estrategias sean estándar y coherentes que permitan ser utilizadas en indicadores donde su resultado se presente en porcentaje y su análisis sea similar