AAB. Ciencias del Deporte
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/77
2024-03-29T12:58:25ZModelos de evaluación de la calidad del servicio deportivo, una revisión documental
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/5643
Modelos de evaluación de la calidad del servicio deportivo, una revisión documental
Hernández Angulo, Luis Hernando
Objetivo: Determinar los modelos de evaluación de la calidad de servicio que han sido utilizados en servicios deportivos en los últimos 5 años, a través de una revisión documental en las bases de datos Scopus y SportDiscus. Metodología: Se realizó una revisión documental de las bases de datos Scopus y SportDiscus con un análisis estadístico descriptivo. La información se filtró de acuerdo con los criterios de inclusión. Resultados: Se incluyeron 12 artículos. 8 de ellos de la base de datos Sport Discus y 4 de la base de datos de Scopus. Todos ellos, realizaron una aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio en organizaciones deportivas, especialmente en Europa y Asia. Discusión: Se identificó que la evaluación de la calidad del servicio en organizaciones deportivas, en los últimos 5 años, no se realizó con modelos tradicionales y ampliamente documentados como el ServPerf y el ServQual. Por el contrario, se observó un uso mixto y heterogéneo de los modelos de evaluación de la calidad del servicio que no permite contar con criterios unificados ni comparaciones objetivas. Conclusiones: Los modelos de evaluación de la calidad del servicio en servicios deportivos deben ser específicos para el sector debido a que los modelos tradicionales no atienden las particularidades y necesidades del mismo.; Objective: To determine the service quality evaluation models that have been used in sports services in the last 5 years, through a documentary review in the Scopus and SportDiscus databases. Methodology: A documentary review of the Scopus and SportDiscus databases was carried out with a descriptive statistical analysis. Information was filtered according to inclusion criteria. Results: 12 articles were included. 8 of them from the Sport Discus database and 4 from the Scopus database. All of them applied a service quality evaluation model in sports organizations, especially in Europe and Asia. Discussion: It was identified that service quality evaluation in sports organizations, in the last 5 years, was not carried out with traditional and widely documented models such as ServPerf and ServQual. On the contrary, a mixed and heterogeneous use of service quality evaluation models was observed, which does not allow for unified criteria or objective comparisons. Conclusions: Service quality evaluation models in sports services must be specific to the sector because traditional models do not address its particularities and needs.
2024-01-01T00:00:00ZCaracterísticas de los programas de retorno al juego en lesiones de isquiotibiales en deportes de conjunto
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/5636
Características de los programas de retorno al juego en lesiones de isquiotibiales en deportes de conjunto
Beltrán Avendaño, Manuela
Introducción: Frecuentemente los deportistas están expuestos a diferentes lesiones, una de las más comunes o recurrentes dentro de los deportes de conjunto son las que pertenecen a la zona de la musculatura isquiotibial, muchas veces son debidas a que no hay un proceso significativo y estructurado para llevar al deportista al retorno al juego de una manera segura. Objetivo: Determinar los programas y protocolos en la fase de retorno al juego posterior a la lesión de la musculatura isquiotibial en deportes de conjunto. Metodología: Se realizó una búsqueda de literatura científica en diferentes bases de datos, basándose en la temática de readaptación deportiva o retorno al juego y lesiones en la musculatura isquiotibial. Los artículos se dividieron en dos categorías: Programas de intervención y consensos y propuestas. Resultados: Las 3 variables que evidenciaron resultados significativos con p< 0,001, p.001 y p.001 respectivamente fueron el tiempo de retorno, la fuerza y la velocidad. Conclusión: 1. La cantidad de estudios de retorno al juego en lesiones en isquiotibiales encontrados no es muy extensa, lo que dificulta que haya un consenso entre autores sobre las características, variables y criterios que lo embarcan. 2.En general se mencionan variables como el tiempo de retorno, la fuerza, la velocidad, flexibilidad, rango de movimiento y el dolor, sin embargo, no todas son estudiadas a profundidad o se les da la misma importancia dentro de los estudios. 3.Aquellos protocolos que más han generado impacto son en los que se han incluido ejercicios de alargamiento o de carga excéntrica, demostrando un menor tiempo de retorno al juego, mejora en capacidades físicas y menor tasa de reincidencia en la lesión.; Introducción: Frecuentemente los deportistas están expuestos a diferentes lesiones, una de las más comunes o recurrentes dentro de los deportes de conjunto son las que pertenecen a la zona de la musculatura isquiotibial, muchas veces son debidas a que no hay un proceso significativo y estructurado para llevar al deportista al retorno al juego de una manera segura. Objetivo: Determinar los programas y protocolos en la fase de retorno al juego posterior a la lesión de la musculatura isquiotibial en deportes de conjunto. Metodología: Se realizó una búsqueda de literatura científica en diferentes bases de datos, basándose en la temática de readaptación deportiva o retorno al juego y lesiones en la musculatura isquiotibial. Los artículos se dividieron en dos categorías: Programas de intervención y consensos y propuestas. Resultados: Las 3 variables que evidenciaron resultados significativos con p< 0,001, p.001 y p.001 respectivamente fueron el tiempo de retorno, la fuerza y la velocidad. Conclusión: 1. La cantidad de estudios de retorno al juego en lesiones en isquiotibiales encontrados no es muy extensa, lo que dificulta que haya un consenso entre autores sobre las características, variables y criterios que lo embarcan. 2.En general se mencionan variables como el tiempo de retorno, la fuerza, la velocidad, flexibilidad, rango de movimiento y el dolor, sin embargo, no todas son estudiadas a profundidad o se les da la misma importancia dentro de los estudios. 3.Aquellos protocolos que más han generado impacto son en los que se han incluido ejercicios de alargamiento o de carga excéntrica, demostrando un menor tiempo de retorno al juego, mejora en capacidades físicas y menor tasa de reincidencia en la lesión.
2024-01-01T00:00:00ZCaracterísticas del perfil de entrenadores de fútbol, del mundial masculino Catar 2022 y mundial femenino Australia-Nueva Zelanda 2023
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/5635
Características del perfil de entrenadores de fútbol, del mundial masculino Catar 2022 y mundial femenino Australia-Nueva Zelanda 2023
Dávila Chavarro, María Alejandra; Salazar Palacio, María Alejandra
El presente trabajo de grado se enfocó en identificar y determinar el perfil de los entrenadores de fútbol a nivel internacional, centrándose en los mundiales de Qatar 2022 y Australia-Nueva Zelanda 2023. Los objetivos específicos incluyeron la categorización de aspectos sociodemográficos, deportivos, académicos y profesionales de estos entrenadores, así como la identificación de su trayectoria en diversas áreas. Para lograr estos objetivos, se empleó una metodología que se centró en una investigación descriptiva. Este enfoque permite especificar las cualidades importantes de los entrenadores de fútbol, midiendo y evaluando diversos aspectos y dimensiones de su perfil. Se diseñó una estrategia para obtener información sobre los entrenadores participantes en los mundiales seleccionados, recopilando datos sociodemográficos y de caracterización general.
La recolección de datos se llevó a cabo a través de la revisión de fuentes como la página oficial de la FIFA, federaciones y otras plataformas relacionadas. La información recopilada se organizó en una matriz que abordó diferentes parámetros de interés. Esta matriz fue sometida al juicio de expertos académicos, quienes proporcionaron sugerencias para mejorar el estudio. Las recomendaciones de los expertos incluyeron la realización de una revisión del estado del arte en perfiles y caracterizaciones de entrenadores, la definición de objetivos claros y una metodología adecuada, la actualización de la matriz de datos y el aseguramiento de un tratamiento estadístico apropiado para obtener conclusiones sólidas. El trabajo se retroalimenta con asesores académicos y se implementaron varias de las sugerencias recibidas. Se buscó ir más allá de una estadística descriptiva para garantizar la calidad y profundidad de la investigación realizada. En resumen, este estudio proporciona una visión detallada del perfil de los entrenadores de fútbol a nivel internacional, utilizando los mundiales de Qatar 2022 y Australia-Nueva Zelanda 2023 como contexto principal de análisis.; This degree work focused on identifying and determining the profile of soccer coaches at an international level, focusing on the Qatar 2022 and Australia-New Zealand 2023 World Cups. The specific objectives included the categorization of sociodemographic, sports, academic and professionals of these coaches, as well as the identification of their career in various areas. To achieve these objectives, a methodology that focused on descriptive research was used. This approach allows us to specify the important qualities of football coaches, measuring and evaluating various aspects and dimensions of their profile. A strategy was designed to obtain information about the coaches participating in the selected world championships, collecting sociodemographic and general characterization data.
Data collection was carried out by reviewing sources such as the official FIFA website, federations and other related platforms. The information collected was organized in a matrix that addressed different parameters of interest. This matrix was submitted to the judgment of academic experts, who provided suggestions to improve the study. The experts' recommendations included carrying out a review of the state of the art in profiles and characterizations of coaches, defining clear objectives and an appropriate methodology, updating the data matrix and ensuring appropriate statistical treatment to obtain conclusions. solid. The work receives feedback from academic advisors and several of the suggestions received were implemented. We sought to go beyond descriptive statistics to guarantee the quality and depth of the research carried out. In summary, this study provides a detailed view of the profile of football coaches at the international level, using the Qatar 2022 and Australia-New Zealand 2023 World Cups as the main context of analysis.
2024-01-01T00:00:00ZEstado de gobernanza y legitimidad en la Federación Colombiana de Judo
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/5633
Estado de gobernanza y legitimidad en la Federación Colombiana de Judo
García Vargas, Santiago
1. El presente trabajo de investigación busca determinar el estado de gobernanza de la Federación Colombiana de Judo y sus efectos en la legitimidad como organización deportiva, esto se hace por medio de identificar las características de la gobernanza y la legitimidad en los procesos de transparencia de la FCJ y por consiguiente evaluar como el estado de la gobernanza de la FCJ ha influido en su legitimidad como organización deportiva y finalmente proponer recomendaciones y acciones de mejora que favorezcan la gobernanza, la legitimidad y la transparencia en la FCJ; Este proceso se realiza mediante el uso de la herramienta de evaluación internacional de gobernanza hecha por la entidad internacional Play the Game (formato NSGO)-(Nacional Sport Gobernance Observer) este instrumento mide 46 principios que a su vez se dividen en 4 dimensiones como lo son: Transparencia, Democracia, Control Interno y Responsabilidad Social, después de aplicada esta herramienta a la FCJ, se obtiene unos datos tanto cualitativos como cuantitativos, los cuales después de analizarse permiten describir o determinar el estado de gobernanza y legitimidad de la federación; así lograr a mediano/largo plazo con discusión de la ley del deporte en Colombia el diseño de instrumentos de evaluación en las instituciones deportivas para comprender y apoyar el desarrollo del deporte a nivel local y nacional lo cual ayude a la promoción de la cultura en el deporte y las prácticas de buena gobernanza en el mismo.; 13. The present research seeks to determine the state of governance of the Colombian Judo Federation and its effects on legitimacy as a sports organization. This is done by identifying the characteristics of governance and legitimacy in the transparency processes of the CJF; and therefore, assess how the state of governance of the CJF has influenced its legitimacy as a sports organization. Finally, recommendations and improvement actions favoring governance, legitimacy, and transparency in the CJF are proposed. This process is carried out through the use of the international governance assessment tool made by the international entity Play the Game (NSGO format)- (Nacional Sport Gobernance Observer). This instrument measures 46 principles that in turn are divided into 4 dimensions as they are: Transparency, Democracy, Internal Control and Social Responsibility. After applying this tool to the CJF, both qualitative and quantitative data were obtained, which, after analysis, allowed to describe and determine the state of governance and legitimacy of the federation; Thus, achieve in the medium/long term, with the discussion of the Sports Law in Colombia, the design of evaluation tools in sports institutions to understand and support the development of sports at local and national levels, which helps the promotion culture in sports and good governance practices therein
2024-01-01T00:00:00Z